DISPATCHER

Het effectief en efficiënt inzetten van Pick up and Delivery (PUD) drivers en bedrijfsmiddelen ten behoeve van het PUD proces binnen de gestelde financiële-, kwaliteits- en tijdskaders en rekening houdend met verschillende procedures,  werkinstructies en systemen.

Taakomschrijving: o.a.
•    Operationele aansturing van de PUD Drivers en subcontractor chauffeurs
     tijdens het PUD proces
•    Proactief rapporteren van problemen opgetreden tijdens PUD proces aan
     de Teamleader(s);
•    Actief deelnemen aan teamoverleggen
•    Inzetten van PUD drivers en de binnen de afdeling  beschikbare
     bedrijfsmiddelen voor PUD om vooropgestelde targets voor interne en
     externe service levels te allen tijde te realiseren of te overtreffen en om
     excellente dienstverlening voor de klanten te waarborgen.
•    Beheren en inzetten van bedrijfsmiddelen ten behoeve van het PUD
     proces;
•    Opstellen van dagplanning en support bieden voor week-,
     vakantieplanning van PUD Drivers en subcontractors
•    Input leveren aan PUD Team Leaders
•    Plannen van de PUD routes rekening houdend met het volumeaanbod en
     de vooropgestelde financiële-, kwaliteits- en tijdskaders;
•    Inzetten van subcontractors conform geldende kaders indien de
     omstandigheden het vereisen
•    Depot doelstellingen behalen van "op tijd en in perfecte staat leveren"
     door middel van geoptimaliseerde en gestandaardiseerde operationele
     processen tegen optimale kosten en op die manier maximale
     klanttevredenheid bereiken
•    Dagelijks organiseren, bewaken en controleren van een tijdige & correcte
     uitvoering van de PUD opdrachten door het continue monitoren van de
     beschikbare systemen.
•    Op ad-hoc basis bereid zijn om leveringen en ophalingen uit te voeren.

Werkuren : maandag – vrijdag flexibel uurrooster ifv de in te vullen noden / workload bij dispatch (tussen 6u30 en 20u00)

Profiel:
•    Beschikken over een minimum relevante ervaring in transport en/of
     dispatch is een pluspunt.
•    Min rijbewijs B.
•    Communicatief sterk staan en een goede kennis hebben van Nederlands,
     Frans en Engels.
•    Stressbestendig
•    Met de nodige zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin en initiatiefname
     te werk kunnen gaan.
•    Kennis van en ervaring met MS Office applicaties
•    Een sterk organisatietalent is onontbeerlijk.
•    Goede kennis van de regio’s.
•    Teamplayer